
北京鑫宇德億科技發展有限公司是目前北京市集技術研發、服務于一體的專業化家用電器設計安裝的綜合性服務企業.12個網點遍布全城,有專業從事各種品牌家電服務的高級工程師,因有來自多個廠家的服務人員的加盟而更具技術實力。在當今家電、制冷市場競爭日益激烈的情況下,只有方便快捷、技術過關、價格合理、服務到位才能占領市場,贏得顧客。
十年的猛速發展,業績斐然,如今我們的服務網絡覆蓋市各區及郊縣,員工超過150多人,擁有燃氣取暖壁掛爐、燃氣鍋爐、壁掛爐銷售、燃氣節能設備等專業銷售技師100余人(其中大專生占98%以上)并持有國家頒發的壁掛爐銷售證書。設有總部客服中心,統一下單、統一調度、根據客戶地址就近分派任務。我們擁有專業客服人員10多名,專業化的銷售設備,高端的技術以及高素質的服務團隊。擁有專業壁掛爐銷售和自采暖設備銷售工程師,擁有高端的壁掛爐銷售和燃氣壁掛爐保養銷售技術,定期與不定期的由廠家工程師講解傳授經驗,我們不斷吸引高科技人才的加入,實現了銷售專業化高端技術領先化。
作為電器服務行業的先鋒,我公司有最完善的管理、最規范的服務、最專業的技術、最合理的收費。我公司是擁有國家名牌重點大學電子、機械、制冷等專業工程師團隊監督技術的專業家電公司。員工技術過硬、素質高、態度熱情、熱愛本職工作。我公司檢測設備先進,技術實力雄厚。上門免費(五環以內),以不修好不收費為宗旨。
技術:擁有多名專業技師,已榮獲國家頒發的國家資格認證書,擁有高端的技術,每個品牌都擁有自己的專業部門和技師;實現專業化,高端技術領先化
服務理念:環宇博科以技術為紐帶、以服務理念為旗幟、以三個代表(代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、)為靈魂的區域性家電公司模式,樹立了環宇品牌服務的領跑地位,被家電服務界譽為世紀家電服務的領先代表
管理創新:環宇博科設有專業化的信息管理系統,多名專業化技師隨時待命,客服電話小時有人值守,認真接聽不論在寒冷的冬季還是炎熱的夏季我們都會在接到您的報修電話后小時內上門服務,嚴格按標準規范操作,以確保質量。專業的服務隊伍,信得過的技術服務,您的信賴與認可就是我們的目的為滿足廣大顧客的需求,我公司專門申請了免費服務熱線,讓客戶報修和尋求幫助時更加方便,同是還有技術咨詢電話,隨時解答您提出的問題。特設投訴監督電話,便于您時時監督我們的工作,如果您對我們的服務有不滿意的地方,可以隨時撥打投訴監督電話,您一定能得到滿意的答復。
聽:客戶心聲 做:貼心服務 贏:客戶信賴 在平凡的服務道路中創造不平凡,使客戶滿意;一切為了客戶的信賴與認可??!
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